Типо чисто инфа о том что думает об этом всем чат ДэПэТэ, но хотелось бы более развёрнутый ответ от администрации по пунктах как ниже или подобное. И хотяб +- строки запуска сервера или хотяб впринципе будет ли работать ( хз уже сколько часов сидим ждём а толку то (
1. Отсутствие вины и умысла
- Игроков не имели отношения к взлому.
- Они не запрашивали эти средства и не совершали действий, нарушающих правила игры.→ Аргумент: Нельзя наказывать игрока за действия, которые он не совершал и не мог контролировать.
2. Ответственность за безопасность лежит на администрации
- Администрация несет полную ответственность за защиту серверов, базы данных.
- Взлом стал возможен из-за некомпетентности или беспечности в сфере информационной безопасности.
→ Аргумент: Если бы сервер был должным образом защищён, инцидента бы не произошло.
3. Игроки — пострадавшая сторона
- Игроки, по сути, стали жертвами взлома, так же как и сама администрация. Некоторые могли даже потратить валюту, не подозревая о её незаконности.
→ Аргумент: Требовать возврата уже потраченной валюты, особенно с санкциями (баны, блокировки), — это наказание за чужие ошибки.
4. Отсутствие прозрачного уведомления и логики действий
- Если администрация не оповестила игроков вовремя, что полученная валюта — результат взлома, то ожидать осознанного возврата неразумно.
- В ряде случаев игрокам могли угрожать банами или блокировкой аккаунтов без предоставления доказательств или вариантов решения.
→ Аргумент: Требовать возврата в таких условиях — несправедливо и нарушает принципы добросовестной игры.
5. Возможный подрыв доверия к проекту
Требуя возврата валюты, особенно в грубой форме, администрация рискует потерять лояльность и доверие игроков.
- Пользователи могут рассматривать это как «сваливание проблем на плечи комьюнити».
→ Аргумент: Ответственные и уважающие пользователей проекты признают свою вину и не наказывают игроков за свои ошибки.
Возможный компромисс:
- Провести разбор по кейсам — отличать тех, кто сознательно пользовался багом или помогал взлому, от тех, кто получил валюту случайно.
- Предложить добровольный возврат или изъятие без штрафных санкций.
- Компенсировать моральный ущерб (бонусы, премиум-дни и т.п.) как жест доброй воли.
