Общее положение
- Администрация имеет право уменьшать/увеличивать срок наказания или заменить его более строгим по своему усмотрению
- Соблюдение данных правил гарантирует комфортную и честную игровую среду
- Администрация оставляет за собой право изменять правила при необходимости
- Игроки несут ответственность за безопасность своих учетных записей. Рекомендуется использовать надежные пароли и не передавать данные третьим лицам
- Если игрок обнаружил баг или техническую проблему, он обязан сообщить администрации. Умышленное сокрытие или использование ошибки может повлечь наказание
Площадки под модерацией
- Игровой сервер проекта
- Официальный форум проекта
- Telegram-канал и группа ВКонтакте
- Twitch / YouTube / Kick каналы медиа-партнеров
- Личные сообщения между администрацией и игроками во всех чатах
- Видеоматериалы и скриншоты игроков, размещенные на доступных видео- и фото-хостингах
Общение в чате
- Запрещены провокации, грубость, оскорбления других игроков и их родственников. | Блокировка чата от 15 минут до 60 минут
- Использование ненормативной лексики, завуалированных выражений, разжигание межнациональной или политической розни запрещены. | Блокировка чата от 30 минут до 2 дней
- Чрезмерный флуд, мешающий общению, недопустим. | Блокировка чата от 10 до 15 минут
- Публичные призывы к уходу с проекта или раздачи игровых ценностей запрещены. | Блокировка чата от 24 часов до бессрочной
Обман, мошенничество и манипуляции
- Запрещены любые формы мошенничества и обмана, включая торговлю под ложным предлогом. | Блокировка аккаунта от 7 дней до бессрочной
- Выдача себя за другого игрока или администрацию запрещена. | Блокировка аккаунта от 7 дней до бессрочной
Использование игровых ресурсов
- Продажа, покупка игровых ценностей и услуг за реальные деньги, а также обмен между серверами запрещены. | Блокировка аккаунта бессрочно, возможна блокировка по железу
- Игровые ценности, потерянные по вине игрока (например, при передаче учетной записи третьим лицам), не подлежат восстановлению
- Ошибочный крафт предметов не компенсируется, однако в отдельных случаях администрация может помочь через службу поддержки
- Запрещено препятствовать торговле. Пример: использование лавок в AFK-режиме, размещение большого количества торговых персонажей на одной локации, блокировка других лавок. | Блокировка аккаунта от 5 дней до бессрочной
Использование клиента игры
- Запрещено использование сторонних программ, скриптов и ботов. | Блокировка аккаунта бессрочно
- Эксплуатация багов и ошибок игры строго запрещена. | Блокировка аккаунта от 2 часов до бессрочной
- Нарушение правил игровых мероприятий, в том числе использование багов арены и договорные бои, запрещено. | Блокировка аккаунта до 3 месяцев
Регламент наименования персонажей и кланов
- Использование нецензурных или провокационных никнеймов и названий кланов запрещено. | Обязательное переименование, повторное нарушение - блокировка аккаунта
- Никнеймы и названия, содержащие элементы, схожие с администрацией, запрещены. | Блокировка аккаунта от 2 часов до 7 дней с обязательным переименованием
Взаимодействие с администрацией
- Оскорбления и негативные высказывания в адрес администрации запрещены. | Блокировка аккаунта от 2 часов до 7 дней
- Попытки обмануть администрацию или создать ложную заявку запрещены. | Блокировка аккаунта от 2 часов до бессрочной
- Игнорирование правил GM-ивентов или их саботаж запрещены. | Блокировка аккаунта от 2 часов до 7 дней
- Распространение заведомо ложной информации о проекте и администрации запрещено. | Блокировка аккаунта от 2 часов до бессрочной
Реклама и сторонние проекты
- Обсуждение, реклама сторонних игровых проектов и ресурсов запрещены. | Блокировка аккаунта от 7 дней до бессрочной, возможна блокировка по железу
- Чрезмерная реклама личных каналов, стримов и видео без согласования с администрацией проекта. | Блокировка аккаунта от 30 минут до 24 часов
Жалобы и обжалование наказаний
- Игроки могут подать жалобу на нарушение правил, предоставив доказательства (скриншоты, видеозаписи
- Запрос на обжалование наказания рассматривается только при наличии веских оснований
- Администрация оставляет за собой право окончательного решения по жалобам и апелляциям
Дополнительные положени
- Если нарушение правил зафиксировано, наказание будет выдано независимо от обстоятельств
- Ограничения распространяются на все игровые и официальные чаты, включая форум и соцсети проекта
- При повторных нарушениях наказания ужесточаются
- В случае неоднократных нарушений возможна блокировка всех аккаунтов, вплоть до блокировки по железу
- Администрация вправе вносить изменения в правила без предварительного уведомления